Página de ayuda y preguntas frecuentes de Leer en 2 idiomas

Cuenta escolar

1. Haz clic en Registrarse en la barra de navegación.
2. Selecciona Escuela en la parte superior de la pantalla.
3. Completa tus datos: nombre completo, correo electrónico, nombre de la escuela
4. Lee y acepta los Términos de uso.
5. Haz clic en Registrarse.
6. Revisa tu bandeja de entrada para encontrar la contraseña temporal.

Nota: Tu cuenta incluye una prueba gratuita de 1 mes.

Usuario personal

1. Haz clic en Registrarse en la barra de navegación.
2. Selecciona Personal en la parte superior de la pantalla.
3. Completa tus datos: nombre, correo electrónico, contraseña y selecciona los idiomas.
4. Después del registro, recibirás un correo electrónico para verificar tu dirección. Confírmalo para acceder a la plataforma.

Nota: Tu cuenta incluye una prueba gratuita de 1 mes con 4 libros en el idioma seleccionado.

1. Introduce tu correo electrónico y contraseña (o contraseña temporal para cuentas escolares) en la página de inicio de sesión.
2. Consejo: cambia tu contraseña para mayor seguridad.
3. Opcional: marca Recuérdame para mantener la sesión iniciada.

1. Cuentas escolares: ve a Organización → Membresía escolar → Comprar plan.
2. Usuarios personales: ve a Libros → Colección completa → Comprar plan.
3. Introduce tus datos de pago.
4. Haz clic en Pagar y suscribirse.
5. La confirmación aparecerá en la pantalla.

1. Cuentas escolares: ve a Organización → pestaña Mensual o Anual → ¿Tienes un código promocional?
2. Usuarios personales: ve a Libros → pestaña Mensual o Anual → ¿Tienes un código promocional?
3. Introduce tu código → Enviar.
4. Haz clic en Comprar plan → serás redirigido a la página de pago.

1. Cuentas escolares: ve a Organización → Membresía escolar → Gestionar plan.
2. Usuarios personales: ve a Libros → Colección completa → Gestionar plan.
3. Acciones disponibles: cancelar suscripción, editar método de pago, editar información de facturación, ver historial de facturas.
4. Para cancelar: haz clic en Cancelar suscripción → confirmar.
5. Opcional: deja tus comentarios para ayudarnos a mejorar Ri2L.

1. Para propietarios: ve a Organización → Gestionar aulas → Crear un aula.
2. Para profesores: ve a Aulas → Crear un aula.
3. Completa los detalles del aula, añade co-profesores y estudiantes.
4. Haz clic en Enviar.
5. Ahora puedes asignar libros y actividades a los estudiantes.

Consejo: hay tutoriales paso a paso para ayudar a los propietarios y profesores a navegar por la plataforma.
Para propietarios: Organización → Explorar panel de control
Para profesores: Aulas → Hacer un recorrido

1. Para propietarios de escuelas: ve a Organización → Gestionar aulas → Entrar.
2. Para profesores: ve a Aulas → Entrar.
3. Usa los filtros para encontrar libros monolingües o bilingües.
4. Haz clic en Previsualizar libro para leer o Asignar libro para añadirlo al aula.

Consejo: haz clic en "¿Necesitas ayuda?" dentro de un aula para acceder a un tutorial paso a paso.

• P: ¿Puedo acceder a la plataforma en varios dispositivos?

  R: Sí, puedes acceder a tu cuenta desde distintos dispositivos, incluidas tabletas y teléfonos móviles.

• P: No recibí mi contraseña temporal.

  R: Revisa tu carpeta de spam o contacta a contact@ri2l.org.

• P: ¿Cómo añado un co-profesor?

  R: En Gestionar aula, bajo co-profesores → añade el correo electrónico.